機(jī)構應根據其自(zì)身(shēn)需求策劃管理(lǐ€¥>)評審活動。可(kě)以每年(nián)以年(nián)會(↕&huì)的(de)形式召開(kāi)，也(yě)可(kě)≈¶以一(yī)年(nián)舉行(xíng)多♦<→(duō)次，要(yào)求是(shì)評審會(huì)議(yì)要(yào‌₩★±)覆蓋所有(yǒu)的(de)管理(lǐ)評$δ審輸入和(hé)輸出，并保存相(xiàng)φ≈$關記錄。如(rú)果策劃定期召開(kāi)較短α↔✔(duǎn)的(de)管理(lǐ)評審會(huì)議(yì)，也(yě✘♥↕♠)可(kě)以針對(duì)某項具體(tǐ)的(←£de)輸入內(nèi)容進行(xíng)更加深入的(de)討(tǎo)∞↓♠δ論和(hé)分(fēn)析，并對(duì)之前會(hu≤✘ì)議(yì)确定的(de)輸出進行(xíng) ×評審，以清楚地(dì)表明(míng)機(jī)構在實施管理(↓↑ lǐ)體(tǐ)系變更或改進時(shí)的(de)方向。無論機(jī)構選擇哪↔$¶φ種方式，都(dōu)應建立程序或模闆，來(€βlái)确保管理(lǐ)評審的(de)所有(yǒu)必需要(yào)素均已完成♦±評審并記錄。

管理(lǐ)評審是(shì)一(yī)個® (gè)強大(dà)的(de)工(gōng)具，可(kě)推動σ‍ 管理(lǐ)體(tǐ)系的(de)改進和(hé)運行(xíng)。如(λ↑±rú)果發現(xiàn)潛在的(de)差距或風(fēng‌∑)險，可(kě)采取措施來(lái)推動內(nèi)部改進、降低(dī)風(f↔'↑ēng)險或捕捉潛在的(de)市(shì)場(chǎnΩβ>×g)機(jī)會(huì)。

在實施管理(lǐ)評審時(shí)，對(duì)₹ ÷輸入內(nèi)容進行(xíng)趨勢分(§₽≠fēn)析是(shì)非常重要(yào)的(de)。例如(r"×←ú)，機(jī)構可(kě)能(néng)會(huì)注意到(dào)在過去↔↔<(qù)的(de)一(yī)年(nián)裡(lǐ)收到(dào)了(☆≥le)12起投訴，那(nà)這(zhè)些(xiē)投訴屬于哪些(xβΩλiē)類别？是(shì)否存在一(yī)種可(kě)以采取行(xíng)™± 動的(de)趨勢？如(rú)果大(dà)多(duō)數<'σ≈(shù)投訴與處理(lǐ)時(shí)間(jiān​∏©)有(yǒu)關，那(nà)麽可(kě)能(néng)會(huì)針對(d₩®™"uì)這(zhè)個(gè)問(wèn)題采取相(xiàng)關改進措施。 λ♥≤同樣的(de)原則也(yě)适用(yòng)于其他(tā)管理(lǐ)評©£λ審輸入，例如(rú)：

▶與機(jī)構相(xiàng)關的(de)內(nèi)外(w₽"Ω"ài)部變化(huà)；

▶目标的(de)實現(xiàn)情況；

▶方針和(hé)程序的(de)适宜性；

▶以往管理(lǐ)評審措施的(de)實施狀态；

▶內(nèi)部/外(wài)部審核的(de)‌♦€×結果；

▶糾正措施的(de)狀況；

▶來(lái)自(zì)客戶和(hé)員(yuán)↔εδ¶工(gōng)的(de)反饋；

▶工(gōng)作(zuò)量和(hé)工(gōng)作÷•≥(zuò)類型的(de)變化(huà)；

▶風(fēng)險識别。

以上(shàng)是(shì)可(kě)以利用(yòng)趨↕γ勢分(fēn)析以幫助實現(xiàn)重大(dà)改進的(de)幾★¥≈ 部分(fēn)內(nèi)容。

管理(lǐ)評審的(de)關鍵步驟是(shì)确定輸出，以>α作(zuò)為(wèi)推動改進的(de)工(gōng)具。一(yī)種 φ方法是(shì)為(wèi)每個(gè)輸出确定SMAR§βεT目标：

▶Specific：識别明(míng)确 $具體(tǐ)任務。

▶ Measureable：如(rú)何對(duì)任務進行(xíngβ♥ ±)衡量？

▶Accountable：誰負責完成和(hé)/或參與執行(xíngγ♠±)任務？

▶Realistic：任務是(shì)否切合實際，能(néng)否實現​©≈₽(xiàn)目标？

▶Time：任務何時(shí)完成，是(shì)否有(yǒu)時♦≠α(shí)間(jiān)要(yào)求？

以這(zhè)種方式處理(lǐ)輸出，可(kě)以幫助機(j★δ¥‌ī)構跟蹤管理(lǐ)評審期間(jiān)确定的(de)措施落實的↑γδ(de)進展，确保這(zhè)些(xiē)​π₹✘措施不(bù)會(huì)被忽視(shì) ✔♠。