內(nèi)審員(yuán)、 監督員(yuáε$♦n)是(shì)實驗室不(bù)可(kě)缺少(shǎo)的(de₩←)關鍵崗位人(rén)員(yuán),他(tā)們在很(hěn)多(duō¶©')方面存在不(bù)同,二者正常有(yǒu)效工(gōng)作(z×¶uò)能(néng)夠促進管理(lǐ)體(tǐ)系規π"✔↓範有(yǒu)序運作(zuò),《實驗室 ♥≠資質認定評審準則》對(duì)其做(zuò)了(le)言簡意赅的(de)介紹與<®要(yào)求,大(dà)部分(fēn)實驗室的(de)內(nèπ&i)審與監督工(gōng)作(zuò)也(yě)有(yǒu•×≈δ)了(le)長(cháng)足的(de)進步,但(dàn)在一(yī)部分(>↓↑×fēn)實驗室存在內(nèi)審工(gōng)作(zuò)質量不(bù)高(g₩☆¥āo)、 監督工(gōng)作(zuò)有(yǒu)缺陷等問(w↔♠''èn)題,個(gè)别實驗室存在應付評審或監督檢查現(x✔±iàn)象。實驗室必須加以重視(shì)并且÷•↓積極改正,加強管理(lǐ),進一(yī)步強∏∞£∑化(huà)管理(lǐ)體(tǐ)系運行(x€≥∞€íng)的(de)有(yǒu)效性。
實驗室內(nèi)審員(yuán)與監督↑ 員(yuán)的(de)職責
一(yī)、內(nèi)審員(yuán)
(一(yī))任職條件(jiàn)
1.經過實驗室認可(kě)基本知(zhī)↔δ$識、管理(lǐ)體(tǐ)系審核要(yào)求、審核方法、審核技πγ(jì)巧方面的(de)系統培訓并且考核合格;
2.具備進行(xíng)內(nèi)審的(de)能(nénπφλg)力;
3.為(wèi)人(rén)公正,善于觀察,有(yǒu"λ♠←)良好(hǎo)的(de)溝通(tōng)能(néng)力。
(二)崗位職責
1.參加內(nèi)審員(yuán)培訓,Ω✘熟悉質量管理(lǐ)體(tǐ)系文(wén)件(jiàn) ☆≤和(hé)內(nèi)審要(yào)求;
2.按照(zhào)質量負責人(rén)的(de)安排λ>☆π參加內(nèi)部審核工(gōng)作(zuò),并嚴格按照(zhào)內(♣'♣nèi)部審核依據開(kāi)展內(nèi)審工γφ(gōng)作(zuò);
3.尊重客觀證據,如(rú)何記錄被審核方的(de∑ ×Ω)實際狀态,保證審核的(de)客觀、公正,獨 λ₽立做(zuò)出判斷,不(bù)屈服于各方面的(de£ ×)壓力,忠實于得(de)出的(de)客觀結論;
4.開(kāi)具不(bù)符合項報(bào)告及整改建∏♠™♦議(yì)書(shū);
5.對(duì)提交的(de)審核記錄及×™✔報(bào)告負責;
6.對(duì)審核發現(xiàn)的(de♣♠÷)不(bù)符合項的(de)糾正措施進行(xíng)↑≤跟蹤驗證。
二、質量監督員(yuán):
(一(yī))任職條件(jiàn)
1.獲得(de)主任的(de)正式任命;
2.熟悉本公司監督範圍內(nèi)相(xiàng)關檢測項目的(∏✘≤de)技(jì)術(shù)要(yào)求;
3.熟悉本公司監督範圍內(nèi)涉及本公司管理(lǐ)♣ €體(tǐ)系文(wén)件(jiàn)中的(de)各項規定;
4.具有(yǒu)對(duì)監督的(de)結果進行(xíng×)綜合評定的(de)、保證監督工(gōng)作(zuò)有(yǒu£®)效性的(de)能(néng)力;
(二)崗位職責
1.對(duì)檢測人(rén)員(yuán)的(de)©♥®✘檢測工(gōng)作(zuò)進行(xíng™♥←)監督;
2.對(duì)檢測的(de)現(xiàn)場(ch∞→ǎng)和(hé)操作(zuò)過程、關鍵環節、主要(yào)的(de)步驟σα、重要(yào)的(de)檢測任務以及新上(shàng)崗的(de)γε™人(rén)員(yuán)進行(xíng)重點'←監督;
3.當發現(xiàn)檢測工(gōng)♥↔作(zuò)發生(shēng)偏離(lí),影₽♣(yǐng)響檢測數(shù)據和(hé)結果時(sΩε hí),有(yǒu)權要(yào)求中止檢測工(gōng)作(zuòλ®§);
4.對(duì)可(kě)能(néng)存在質量問(wè÷♠ πn)題的(de)檢測工(gōng)作(zuò)提出複檢要(yào)求;
5.發現(xiàn)結果存在問(wèn)題時(shí♠↑<✔),有(yǒu)權建議(yì)停止檢測工(gōng)作(zuò);≈₽↕φ
6.配合技(jì)術(shù)負責人(rén)做(zu♥★ò)好(hǎo)不(bù)符合項工(gōng)作(zu♥₽&λò)的(de)調查分(fēn)析。
誰有(yǒu)資格當內(nèi)審員(yu♠↕án)?有(yǒu)哪些(xiē)特點?↑<
一(yī)、內(nèi)審員(yuán)應接受具有(yǒ•'©u)內(nèi)審員(yuán)培訓資格機(jī)構的σ★≥π(de)培訓
《實驗室資質認定評審準則》 (以下(xià)₽δα簡稱《準則》 )要(yào)求“審核人(rén)©©₹員(yuán)應經過培訓并确認其資格,隻要(yào)資源允許,審核人(rén)≤Ω→員(yuán)應獨立于被審核的(de)工(↑πgōng)作(zuò)”,按照(zhào)原國(guó)家(jiā)質監局≠ 《質量體(tǐ)系內(nèi)部審核員(yu≤∞<'án)注冊管理(lǐ)辦法》 規定, 內(nèi)審員(yuán)經個(g$♣è)人(rén)申請(qǐng)後,接受具有(yǒu)內(nèi)•♦∑審員(yuán)培訓資格機(jī)構的(de♠™♥)培訓, 并取得(de)培訓合格證書(shū)∑≥ ,經由省級質監局牽頭組織評定委員(yuán)會(huì)對(duì)✘&←♥內(nèi)審員(yuán)資格進行(xín≥∑∏≠g)注冊評定。培訓機(jī)構系指由國(guó)家(jiā) ≈質監局批準的(de)具有(yǒu)內(nèi)審員(yuán)培訓資格∑ 的(de)機(jī)構,
培訓是(shì)否有(yǒu)效主要(yào)通(tōng)過以下(xià)'↓三點判斷:
(1)培訓內(nèi)容符合CNAS內(nèi)審員(yu≤<án)培訓教程要(yào)求;
(2)培訓時(shí)間(jiān)不(bù)少(s¥¥&hǎo)于20學時(shí);
(3)培訓後內(nèi)審員(yuán)具備進行(xíng)內(nè≤↓↑±i)審的(de)能(néng)力。
二、內(nèi)審員(yuán)通(tōng)常不(bù)能(né✔☆ng)審核自(zì)己的(de)活動,除非證實有(yǒu)&$必要(yào)并且能(néng)夠證明(mín∞π¥g)所進行(xíng)審核是(shì)有(yǒu)效的(de₽≤♣)。
《質量體(tǐ)系內(nèi)部審核員(yuá✔≠∏≤n)注冊管理(lǐ)辦法》規定認證組織至少(shǎo)有(yǒ£δ'u)2名以上(shàng)(含2名)經培∏ 訓合格取得(de)注冊資格的(de)內(↔nèi)審員(yuán),《準則》并未規定內(π Ωnèi)審員(yuán)的(de)數(shù)量,但(d≤ ™àn)是(shì)在規模較小(xiǎo)的(de)組織,審¶π®>核可(kě)以由質量負責人(rén)自(zì)己來(lái)實施,是(shì)λ×→π有(yǒu)據可(kě)循的(de),當然,管理(lǐ)者應當β¥♥♠指定另外(wài)的(de)人(rén)員(yuán)來(lái)審核★↓♦質量負責人(rén)的(de)工(gōng)作(zuò),以确保其質量職"責如(rú)期履行(xíng)。
三、內(nèi)審員(yuán)很(hěn)少(shǎo)單獨設置,©•多(duō)為(wèi)兼職,本身(shēn)另有(yǒu)工(gōng)₹φ作(zuò)崗位,按照(zhào)《準則》 中關于公正性、獨•>ε立性、保密性相(xiàng)關規定,不(bù)宜參加其他(t>₹☆&ā)同類型實驗室的(de)內(nèi)審活動,但(dàn)×≥δ是(shì)當其他(tā)實驗室沒有(yǒu)能(néng)力與條件(jiπβàn)進行(xíng)內(nèi)審時(shí),也σ♦α®(yě)可(kě)以對(duì)其他(tā)實驗室內(nèi)審或者×↕₽第二方審核,而不(bù)受限于CNAS-EL-01:2012≈÷÷《對(duì)實驗室認可(kě)申請(qǐng)受理(lǐ)若™§幹要(yào)求的(de)解釋說(shuō)↓£"π明(míng)》“實驗室所有(yǒu)從(cón∞± g)事(shì)檢測或校(xiào)準活動的(de)人(rén)員(yuán↔≤β)應是(shì)長(cháng)期固定工(gōng)作(zuò)人¥↔(rén)員(yuán),不(bù)允許在其他(tā)同類型從(cóng←↕≤)事(shì)同類型的(de)檢測或校(xiào)準活動,<♦除非法律法規或CNAS對(duì)特定領域∞©的(de)應用(yòng)要(yào)求有(yǒu)其他(tā)規≤§×定”之條款。
內(nèi)審員(yuán)與質量監督員(yuán)有(yǒu)什(shé'π&±n)麽區(qū)别?
內(nèi)審員(yuán)與質量監督員(yuán)的(de)區(γπ₹♥qū)别主要(yào)有(yǒu)以下(xià)兩點:
1.崗位性質不(bù)一(yī)樣:內(nèi)審員 ♣Ω(yuán)一(yī)般為(wèi)取得(de)內(nèi)審•↓÷員(yuán)資格證書(shū)的(de)員(yuán)工(gōnλ©&∏g)兼職,質量監督員(yuán)為(wèi)專職×δ崗位,一(yī)般從(cóng)經驗豐富的(de)質檢員(yuán)∏&×或工(gōng)藝技(jì)術(shù)員(yuán)中 選拔産生(shēng)。
2.工(gōng)作(zuò)範圍不(bù)一(yī)樣:內(n☆$ èi)審員(yuán)定期(一(yī)般每年(nián)一(y γ₽ī)次,每次3-5天)參與企業(yè)質量管理(lǐγ↔ ←)體(tǐ)系內(nèi)部審核,質量監督員(yuán)主要(yào)是(sh←®ì)日(rì)常監督産品質量判斷是(shì)否符合技(jì)∏♠→↕術(shù)标準、生(shēng)産工(gōng)藝紀律是(shì)否得™(de)到(dào)有(yǒu)效執行(xíng)等。≈™
3.職業(yè)發展方向有(yǒu)差異:內(nèi)審α₩員(yuán)的(de)職業(yè)發展方向為(wèi):內(n <$£èi)審組長(cháng)、外(wài)審員(yuán)、管理(lǐ)者代€ σ表;質量監督員(yuán)的(de)職業(↔↓yè)發展方向為(wèi):質量管理(lε♥α≈ǐ)員(yuán)、質量技(jì)術(shù)員(yuán)、質量主♠←管、技(jì)術(shù)主管等。
誰有(yǒu)資格當質量監督員(yuán)?←≠
《準則》 要(yào)求實驗室必須設置監督員(yuán)δ♦。應由熟悉各項檢測和(hé)/或校(xiào)↕準方法、程序、目的(de)和(hé)結果評價的(de)人(ré¶≈♠±n)員(yuán)擔任監督員(yuán)∞φ,是(shì)對(duì)監督員(yuán↕•)的(de)專業(yè)技(jì)術(shù)能(néng)力提出的(de)要✔α₽(yào)求。
1.同內(nèi)審員(yuán)一(yī)樣,監☆Ω₹督員(yuán)多(duō)為(wèi)兼職,其本職應¥↔÷γ為(wèi)專業(yè)技(jì)術(shù)人₽♠¥(rén)員(yuán),隻是(shì)監督本部≈∞門(mén)的(de)檢測和(hé)/或校(xiào)準工(gōng₹≈ )作(zuò),要(yào)熟悉各項檢測和(φhé)/或校(xiào)準方法、程序、目的(♦♣de)和(hé)結果評價,在監督領域內(nèi)相( ↓xiàng)對(duì)業(yè)務能(néng)力強、工(g ♠ōng)作(zuò)經驗豐富,才能(néng)更好(hǎo)履行(xíng£"•)監督職責。
2.專職管理(lǐ)人(rén)員(yuá→₽πn)和(hé)新參加工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)是↕ ±(shì)不(bù)能(néng)夠勝任監督員(yuán)崗位的®≥(de),通(tōng)俗的(de)說(shuō),監督員(♣δ♠yuán)應該具有(yǒu)較一(yī)般檢測和(hé)/或σ®校(xiào)準人(rén)員(yuán)更高(gāo)的(d×$εαe)職業(yè)技(jì)能(néng)§♠和(hé)專業(yè)判斷力,相(xiàng)比較而言,是(≈shì)高(gāo)一(yī)層次來(lá₩₩i)實施監督,或至少(shǎo)是(shì)同一(yī)層次實施π♦♠監督,這(zhè)一(yī)點在無損傷檢測實驗室體(tǐ)現(xià€±→n)的(de)尤為(wèi)清晰。
質量重點監督的(de)對(duì)象
應是(shì)檢測人(rén)員(yuán)(包<↕¥括簽約人(rén)員(yuán)、額外(wài)技(jì)術(♥ ≈shù)人(rén)員(yuán)及關鍵的(de)支$ >持人(rén)員(yuán)),尤其是(shì)在培人(rén)員(yuá≥§×n)、新上(shàng)崗人(rén)員(yuán)和(hé)短(duǎn)期←×聘用(yòng)人(rén)員(yuán)等,必須對(duì€₹∑)他(tā)們實施有(yǒu)效足夠的(de)監督。通(tōσng)過有(yǒu)效監督,才能(néng)保證工(gōng)作(zuò)質量≠₽ΩΩ。
監督員(yuán)主要(yào)的(de)監督內(nèi)容
在ISO/IEC17025标準《檢測和(hé)校(xiào)準實≠♣$驗室認可(kě)準則》中在“技(jì)術(shù)要(∑yào)素”中将“人(rén)員(yuán≈ )”歸結為(wèi)決定實驗室檢測的(de) σ♣正确性和(hé)可(kě)靠性的(de)第一(yī)個(g↔δ≠è)因素,對(duì)檢測實驗室的(de$₹∞×)人(rén)員(yuán)從(cóng)技(jì)術(shù)能(∞λ€λnéng)力、經驗、所需專業(yè)知(zh ™ī)識、教育培訓、工(gōng)作(zuò≠±)職責和(hé)公正性等提出了(le)嚴格的(de)要(yào)求。
所以說(shuō)人(rén)是(shì)最主要(yào)的(α"•>de)因素,人(rén)員(yuán)資格及資格保持,熟悉作(zuò)業("♣yè)指導書(shū)及執行(xíng)情況,檢驗規程/規範的(de)☆≤符合性,設備操作(zuò)情況,環境、設施⮥✘的(de)符合性,樣品标識情況,樣品制(zhì)備及試劑和(hé)消耗性材料♣¥$的(de)配置情況,抽樣計(jì)劃及執行(xíng)情況(抽樣計(γ€≈jì)劃在現(xiàn)場(chǎng)能(néng)否獲得(de> )),原始記錄及數(shù)據的(de)核查情況↕≈,數(shù)據處理(lǐ)及判定,不(bù)确定度評審情況,結果₩β£&報(bào)告的(de)出具情況等。這(zh↔§è)些(xiē)都(dōu)是(shì)監督員(yuá™≥Ω™n)主要(yào)的(de)監督內(nèi)容。
怎樣做(zuò)到(dào)有(yǒu)效足夠的(d±₽¶πe)監督呢(ne)?
一(yī)、監督人(rén)員(yuán)的(de♣α$)能(néng)力要(yào)足夠
——應有(yǒu)足夠的(de)專業(yè)知(↕®∞γzhī)識,條件(jiàn)許可(kě)的(de)話(huà) •♠,最好(hǎo)由高(gāo)一(yī)層次的(de)人(ré§εn)員(yuán)對(duì)低(dī)一(¥'φyī)層次的(de)人(rén)員(yuán)實施監φ →∏督。監督人(rén)員(yuán)應具備的(d≤§e)條件(jiàn)是(shì):
(1)熟悉檢驗方法如(rú)“适應範圍、原§™>×理(lǐ)、儀器(qì)、分(fēn)析步驟、結果計(j₩•ì)算(suàn)、多(duō)個(gè)方法之間(jiān)的(de)關系等≠∑。” 例:監督員(yuán)李工(gōng)對(duì)儀器(qì)的≤£×(de)監督“李工(gōng)發現(xiàn)編号為(→λwèi)KA-020氣相(xiàng)色譜儀的(de)檢定±≠證書(shū)(檢定證書(shū)号××××××)中無電(diàn)子(zǐ)≈φ"俘獲檢測器(qì)(ECD)的(de)檢定數(shù★✘&)據,該檢測器(qì)仍用(yòng)于樣品中六六六、DDT的(de'<↕↔)日(rì)常檢測;判定:不(bù)符合儀器(qì)校∏δ(xiào)準/檢定要(yào)求。
分(fēn)析原因:由于ECD、FPD兩個(gè)檢測器(qì)共用(y∑¶α≠òng)一(yī)台氣相(xiàng)色譜儀£↓,隻校(xiào)準了(le)FPD檢測♣£器(qì),忽視(shì)了(le)ECD的(de)校(xiào)準。糾¶÷☆★正措施及落實整改:該檢測器(qì)送檢。今後對(duì)儀器(qì₩λ↔₹)校(xiào)準需提出比較詳細的(de)校(xià♣×o)準/檢定要(yào)求。
(2)了(le)解檢驗目的(de)如(rú)“評價(包括産品質量評™π♠價)、監督檢驗、常規監測、質控考核包括有(yǒu):盲樣考核、操作φ±φ(zuò)演示、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)↕↕®、留樣複測、人(rén)員(yuán)比對(duì)、參加能(né♦ γ↓ng)力驗證、質量控制(zhì)圖、崗位輪換等。”
(3)了(le)解檢驗程序如(rú)“采抽樣(或送樣)¥λ≈€、分(fēn)樣、樣品前處理(lǐ)、檢驗、校®★£(xiào)核、複核、簽發等。” 例:生(shēng)活飲用(y≥ >òng)水(shuǐ)采樣質量控制(zhì)GB/T 5750.2 ®'≠-2006《生(shēng)活飲用(yòng)水(shuǐ)标準檢驗方法>®♥ 水(shuǐ)樣的(de)采集與保存α♣》,水(shuǐ)樣采集的(de)質量控制(zhì)目的(dσ> ×e):防止樣品采集過程中水(shuǐ)樣受到(>↔dào)污染或發生(shēng)變質的(de)措施。質量控制(zhì)方法→♦'€:現(xiàn)場(chǎng)空(kōng)白(bái)、運π α輸空(kōng)白(bái)、現(xiàn)場(chǎng)平行£∞←(xíng)樣、現(xiàn)場(chǎng)加标樣≤"≈✘或質控樣,采樣整個(gè)過程需關注質量控制σφ≤(zhì)。
二、監督人(rén)員(yuán)的(d∏"e)數(shù)量要(yào)足夠
——監督人(rén)員(yuán)和(hé)專業(yè)技(jìβ>)術(shù)崗位人(rén)員(yuá↔ ★n)的(de)數(shù)量之比一(yī)般在1:5--1:10,不★ ×(bù)同類型的(de)檢測項目都(dōu)要(yào)有§≠↕(yǒu)自(zì)己的(de)監督人(rén)員(yuán)。
三、監督人(rén)員(yuán)的(de)權∏♣¶ 力要(yào)足夠
——監督人(rén)員(yuán)可(kě) ↔₽以當場(chǎng)指出問(wèn)題,責令立即改正;當不(bγ×ù)符合工(gōng)作(zuò)的(de)處置發生(shēng)困難時(↓Ωshí),可(kě)以直接向質量主管或技(jì)術(sh♦×ù)主管報(bào)告,以便及時(shí)采↑'♦±取補救措施;必要(yào)時(shí)可(kě)以扣發檢測→©報(bào)告;對(duì)糾正措施的(de)效≥δ✘果不(bù)滿意時(shí),可(kě)以通(tōng)過和(hé)相∞φ↕>(xiàng)關人(rén)員(yuán)的>α(de)溝通(tōng),提出整改建議(y✔σσ∑ì)等。
四、監督的(de)覆蓋面要(yào)足夠
——在一(yī)年(nián)內(nèi)( ←γ™或一(yī)個(gè)認證/認可(kě)周期內(nèi))監督應覆蓋實驗室所有∑λ≠☆(yǒu)檢測人(rén)員(yuán),®₹Ω<包括簽約人(rén)員(yuán)、額外(wài)技(jì)術(shù)₩♣人(rén)員(yuán)及關鍵的(de)支持人(rén)員(£☆αyuán),尤其是(shì)在培人(rén)員(yuán)。&λ≤nbsp;
五、監督人(rén)員(yuán)的(de)工(gōng)作(zu★↑•ò)崗位應有(yǒu)利監督工(gōng)✘♠÷作(zuò)
——在特殊環境下(xià)臨時(shí)工(gōng)作(zuò)人(r→§én)員(yuán)尚未接受必要(yào)的(de)培訓時(sh♥πγí),應在質量監督人(rén)員(yuán)的(de)監督γ✘↑<下(xià)工(gōng)作(zuò);在流動實驗室、 ¶抽樣現(xiàn)場(chǎng)、野外(wài)♥←₩≤現(xiàn)場(chǎng)進行(xíng)抽↔☆₽≥樣和(hé)檢測時(shí),必須在技(jì)術(s→δ÷γhù)控制(zhì)和(hé)監督人(rén)員(yuán)的(de)'$有(yǒu)效監督下(xià)進行(xíng)。
內(nèi)審員(yuán)、 監督員(yuán)目前存在的(de)問♦↔&&(wèn)題與解決
《準則》已經頒布實施多(duō)年(nián),大(dà)多(duō↑ε)數(shù)實驗室重視(shì)法律法規與《✔≥ 準則》 的(de)學習(xí),制(zhì)度建設不(bù)斷加ε✔強,管理(lǐ)體(tǐ)系運行(xíng)有(yǒ¥π✘u)效,基本能(néng)夠保證檢測質量,但(dàn)在內(n₽¶©èi)審員(yuán)、監督員(yuán)工(gōng)作(zuò)上(shà γng)仍然存在著(zhe)諸多(duō)問(wèn)題, γ≤ 綜合統計(jì)國(guó)家(jiā)認監委∑δ✘資質認定專項檢查結果,可(kě)以發現(xiàn)內(nèi)審員(yuán¶↔$)與監督員(yuán)方面的(de)問(÷★wèn)題始終存在:
1. 一(yī)些(xiē)實驗室管理(lǐ)體(tǐ)系運行(xíng)®←"σ中存在內(nèi)審不(bù)完整;
2.有(yǒu)的(de)實驗室的(de)日(rì)常監督工(gō¥↕ng)作(zuò)不(bù)能(néng)持續有(yǒu)效進行(xíε <εng);個(gè)别實驗室尚未開(kāi)展自(zì)我監督工(g>λōng)作(zuò);一(yī)些(xiē&→)實驗室管理(lǐ)體(tǐ)系的(de)內≈ε(nèi)部審核不(bù)注重解決體(tǐ)系運行(xíng)中的(de)實際βσλ♦問(wèn)題 ;有(yǒu)的(de)內(nèi)審員(☆§£yuán)未經評審準則的(de)培訓;
3. 有(yǒu)的(de)實驗室對(duì)監督員(yuán)工(gōn★ §g)作(zuò)的(de)要(yào)求規定不(bù)具體(tǐ),÷ 監督員(yuán)的(de)工(gōng)作(zuò)随意✔Ωπ性大(dà),沒有(yǒu)明(míng)确監督的(de)過程和(♥☆hé)方法;不(bù)能(néng)有(yǒu)效發現(xià☆ ÷♥n)檢測工(gōng)作(zuò)中存在的(de)問(wèn)題,內(nèi)εβ審無計(jì)劃,內(nèi)審工(gōng)作(zuò≈ε↑★)未覆蓋《實驗室資質認定評審準則》 的(de)全部要(yàπ÷o)素和(hé)檢測工(gōng)作(zuò)的(de)<≠γ₽全過程;還(hái)有(yǒu)少(shǎo)數(sh☆•λ≈ù)實驗室未按要(yào)求實施內(nèi)審;
4. 實驗室內(nèi)審有(yǒu)效性不(b±♣€×ù)夠的(de)問(wèn)題比較突出;&nbsα←p;
5. 不(bù)少(shǎo)實驗室未能(néng)按計(jì)劃開(kā♣∑ i)展內(nèi)部審核,內(nèi)審工(gōng)作(zuò)範圍沒有(∏$yǒu)覆蓋對(duì)應的(de)質量活動或部門(mén)α♣±;
實際工(gōng)作(zuò)中存在的(d&©←e)問(wèn)題不(bù)能(néng)及時(shí)發現(xiàn)和(★♥ hé)糾正,少(shǎo)數(shù)實驗室未按照(zhào)要(yào)求開↔∑(kāi)展內(nèi)審工(gōng)作(zuò→£),編制(zhì)內(nèi)審資料應付各種評審或監督檢γ♥✔ 查;
監督工(gōng)作(zuò)存在崗位設置不(bù)充分®÷≤Ω(fēn)、監督工(gōng)作(zuò)無計(jì) →&劃或操作(zuò)性差、監督發現(xiàn)的(de)問(wèn)題不(÷↕∏<bù)能(néng)按照(zhào)有(yǒu)關程序文(wén)件(jiàn☆γ)的(de)要(yào)求予以糾正。
6.檢查時(shí)發現(xiàn)不(bù)符合率最高(gāo)的(↔π™de)條款有(yǒu)“任命了(le)監督員(yuán)且數(s®γβhù)量合理(lǐ)、監督工(gōng)作(zuò)有(yǒu)效,≥✔γ該項不(bù)符合率為(wèi)6.1%”。 ☆
因此在今後工(gōng)作(zuò)中,要 ÷(yào)繼續加大(dà)《準則》的(de)學習(xí)宣貫力度,δ β♦提高(gāo)人(rén)員(yuán)綜合素質,內(nèi)審員(± yuán)要(yào)在加強能(néng)力上(shàng)入手,真正理(lǐλαγδ)解內(nèi)審及內(nèi)審過程、內(nèi)審目的(de),保證內≈© (nèi)審報(bào)告及記錄的(deβ)真實性與信息的(de)完整性,提高(gāo)內(nèi)審報↑σ™↑(bào)告及記錄的(de)質量,監督員(yu™ án)要(yào)掌握崗位監督領域內(nèi)的(de)專業(yè)知(z∞™&hī)識,在理(lǐ)論與經驗上(shàng)要(yào ∑)最大(dà)的(de)豐富自(zì)己,能(nγ∏≥<éng)夠把握監督工(gōng)作(zuò)的♥£÷(de)切入點、 薄弱點、關鍵點。
小(xiǎo)結
《準則》中要(yào)求“實驗室應有(yǒu)與其從(cón±✔↓g)事(shì)檢測和(hé)/或校(xiào)準活動相(xià€≠ng)适應的(de)專業(yè)技(jì)術(shù)人(ré≈✘£n)員(yuán)和(hé)管理(lǐ)人(rén)員↓☆(yuán)”,這(zhè)個(gè)“相(xiàng)适應”可(kě≤€σ)以理(lǐ)解為(wèi)業(yè)務素質、技(π♣jì)術(shù)能(néng)力、工(σ↔gōng)作(zuò)經曆符合工(gōng)作(zu&®ò)需要(yào),具有(yǒu)一(yī)定的(de)職業(yèλ↔)操守和(hé)道(dào)德修養,數(shβ£ù)量上(shàng)能(néng)夠滿足工(↑↓gōng)作(zuò)需要(yào),實驗室應該使內(nèi)審員(yuαβán)、監督員(yuán)有(yǒu)崗有(yǒu)職有(y>&ǒu)責,避免監督、內(nèi)審流于形式,→∞σ消極被動接受評審與監督,內(nèi)審員(yεuán)、監督員(yuán)也(yě)要(yào)提升能(néng)力、提高↓£(gāo)素質,更好(hǎo)地(dì)發揮各自™Ω →(zì)作(zuò)用(yòng),實現(xiàn)♣↓•÷管理(lǐ)體(tǐ)系持續有(yǒu)效地λ≈(dì)運行(xíng)。
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