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行(xíng)業(yè)動态 行(xíng)業(yè)動态

收藏|人(rén)、機(jī)、料、法、環,全面解析來(lái)了(le↑​ )!

2023-03-03 作(zuò)者: 浏覽數(shù):1813
導讀(dú)

人(rén)機(jī)料法環是(shì)對(duì)全面質量管理($×αlǐ)理(lǐ)論中的(de)五個(gè)影(yǐng ¶)響産品質量的(de)主要(yào)因素的(de)簡稱。一(yī)篇關于人(✔×≥rén)、機(jī)、料、法、環的(de)解析文(wén)章(‌"zhāng),請(qǐng)收好(hǎo)φα§!

微(wēi)信圖片_20230303165027.jpg

這(zhè)五大(dà)要(yào)素論中,人∑≠(rén)是(shì)處于中心位置和(hé)駕駛地(dì)位的(de×π),就(jiù)像行(xíng)駛的(de)汽車(ch←↔±€ē)一(yī)樣,汽車(chē)的(de)四隻輪子(zǐ)是(shì®φ)“機(jī)”、“料”、“法”、“環”四個(gè)要(yào×♠ ®)素,駕駛員(yuán)這(zhè)個(gè)“人(rén)”的( ♣de)要(yào)素才是(shì)主要(yào)的(de)。沒有(yǒuπ♣€)了(le)駕駛員(yuán)這(zhè)輛(liàn←πg)車(chē)也(yě)就(jiù)隻能(néng)原地(φ≠γdì)不(bù)動成為(wèi)廢物(wù)了(le)。


一(yī)個(gè)工(gōng)廠(chǎng)如(rú)★↓♣£果機(jī)器(qì)、物(wù)料、加工(gōng)産品的(de)方法也(y&§ ě)好(hǎo),并且周圍環境也(yě)适合生(shēngΩ÷)産,但(dàn)這(zhè)個(gè)工(gōng)廠(chǎng)'≈♣沒有(yǒu)員(yuán)工(gōng)的(de)話(huà),那(nà↑¥)他(tā)還(hái)是(shì)沒法進©‌行(xíng)生(shēng)産。


人(rén)的(de)分(fēn)析:


  1. 技(jì)能(néng)問(wèn)題?
  2. 制(zhì)度是(shì)否影(yǐng)響人(rén±β ε)的(de)工(gōng)作(zuò)?
  3. 是(shì)選人(rén)的(de)問(wèn)題✘♥λ嗎(ma)?
  4. 是(shì)培訓不(bù)夠嗎(ma)?
  5. 是(shì)技(jì)能(néng)不(bù)對(duì)口嗎(ma)?
  6. 是(shì)人(rén)員(yuán)對¥γ✔ε(duì)公司心猿意馬嗎(ma)?
  7. 有(yǒu)責任人(rén)嗎(ma)?
  8. 人(rén)會(huì)操作(zuò)機(jī)器(qì)?人(r‍∑←én)适應環境嗎(ma)?人(rén)明(míng)白(bái)方法嗎(m↓♣a)?人(rén)認識料嗎(ma)?



機(jī)的(de)分(fēn)析:


就(jiù)是(shì)指生(shēng)産中所使用(yòng)的(de)σ§​<設備、工(gōng)具等輔助生(shēng)産★'✔€用(yòng)具。生(shēng)産中,設備的(de)是(shì)否正常 >運作(zuò),工(gōng)具的(de)好(hǎo)φ÷♣₩壞都(dōu)是(shì)影(yǐng)響生(shēng)産進度,産品質量的¥☆ Ω(de)又(yòu)一(yī)要(yào)素。


  1. 選型對(duì)嗎(ma)?
  2. 保養問(wèn)題嗎(ma)?
  3. 給機(jī)器(qì)的(de)配套對(₽ duì)應嗎(ma)?
  4. 作(zuò)機(jī)器(qì)的(de)人(r©β↕én)對(duì)嗎(ma)?機(jī)器(qì)的(de)操作(zuò)方法αλ對(duì)嗎(ma)?機(jī)器(q‌₩φì)放(fàng)的(de)環境适應嗎(ma)?


機(jī)器(qì)設備的(de)管理(lǐ)分(fēn)三個(gè ÷)方面,即使用(yòng)、點檢、保養。使用(yòng)即"π¥π根據機(jī)器(qì)設備的(de)性能(néng∑ΩΩ)及操作(zuò)要(yào)求來(lái)培養>®φ操作(zuò)者,使其能(néng)夠正确操作(zuò)使用(yòng®λ♣$)設備進行(xíng)生(shēng)産,這(z$×★×hè)是(shì)設備管理(lǐ)最基礎的(de)內(nèi)≈★♠容。


點檢指使用(yòng)前後根據一(yī)定标準對(duì)設備進行(x§πíng)狀态及性能(néng)的(de)确認,及早發現(xiàn)設¥↑≤φ備異常,防止設備非預期的(de)使用(yòng),這(zhè)是(shì)設"​‌♦備管理(lǐ)的(de)關鍵。


保養指根據設備特性,按照(zhào)一(yī)定時(shí)間(jiān)₩≈間(jiān)隔對(duì)設備進行(xín'≈✘g)檢修、清潔、上(shàng)油等,防止設備劣化(huà),延長(cháπ¶£♠ng)設備的(de)使用(yòng)壽命,是(sh‍✘↕ì)設備管理(lǐ)的(de)重要(yào)部分(fēn)。



料的(de)分(fēn)析:


  1. 是(shì)真貨嗎(ma)?
  2. 型号對(duì)嗎(ma)?
  3. 有(yǒu)保質期嗎(ma)?
  4. 入廠(chǎng)檢驗了(le)嗎(ma)?
  5. 用(yòng)的(de)符合規範嗎(ma)?
  6. 料适應環境嗎(ma) ,料與機(jī)器₹↓¶(qì)配合的(de)了(le)嗎(ma),料和(hé)其它料↑★會(huì)不(bù)互相(xiàng)影(yǐng)響?



法的(de)分(fēn)析:


  1. 是(shì)按法做(zuò)的(de)嗎(ma)?
  2. 看(kàn)的(de)明(míng)白(bái)嗎(ma)?
  3. 寫的(de)明(míng)白(bái)嗎(φ<ma)?
  4. 法适合嗎(ma)?
  5. 有(yǒu)法嗎(ma)?
  6. 方法是(shì)給對(duì)應的(de)人(rén)嗎(∞→♥₩ma)?方法在這(zhè)個(gè)環境下(xià)δπ行(xíng)嗎(ma)?



環的(de)分(fēn)析:


  1. 在時(shí)間(jiān)軸上(shàng)環境變了<&(le)嗎(ma)?
  2. 光(guāng)線、溫度、濕度、海(hǎi)拔、 ☆β>污染度考慮了(le)嗎(ma)?
  3. 環境是(shì)安全的(de)嗎(ma)?
  4. 環境是(shì)人(rén)為(wèi)的(de)嗎(ma)?小(→↓xiǎo)環境與大(dà)壞境能(néng)并容嗎♥≈(ma)?


  • 工(gōng)作(zuò)場(chǎng)所環境。指各種産品、原材料的(de☆ε)擺放(fàng),工(gōng)具、設備的(de)布置和(hé)​>✔®個(gè)人(rén)5S。
  • 對(duì)危險品控制(zhì)。一(yī)是(s¥>hì)化(huà)學物(wù)品的(de)堆放(fλγàng),諸如(rú)酒精、天那(nà)水(shuǐ)之類。二是δ♣σ(shì)生(shēng)産過程中産品對(duì)六種化(huà©↕)學物(wù)質的(de)控制(zhì)(鉛、汞、镉、六價絡、→♦↕多(duō)溴聯苯、多(duō)溴二苯醚)
  • 生(shēng)産環境。指具體(tǐ)生(shēng©γ∞♣)産過程中針對(duì)生(shēng)産條件(jiàn)對(duì)溫度、濕Ω☆•β度、無塵度等要(yào)求的(de)控制(zhì)。



問(wèn)題的(de)層次:


  1. 對(duì)人(rén)機(jī)料法環的(de)初步定性
  2. 初步定性後的(de)二次原因的(de)查找
  3. 二次原因的(de)查找仍然可(kě)以用(yòng)人(rén)機(jī)料 ✘&法環的(de)分(fēn)析
  4. 二次原因的(de)查找定性後仍需要(yào)§£三次定性即對(duì)二次定性結果的(de)原因查找,依然可(kě≠₹≠)以适宜和(hé)人(rén)機(jī)料法環的(de)分(f¥<'ēn)析方法
  5. 其實也(yě)就(jiù)是(shì)多(duō)提幾個(gèε↓)為(wèi)什(shén)麽


舉例:


  1. 發現(xiàn)地(dì)上(shàng★♠™)的(de)機(jī)油
  2. 定性為(wèi)人(rén)機(jī)料法環中 ελ的(de)“機(jī)器(qì)”問(wèn)題
  3. 機(jī)器(qì)有(yǒu)問(wèn)題♦← ‌的(de)原因是(shì)不(bù)是(shì)使用(÷±→yòng)“人(rén)”操作(zuò)不(♠≈bù)當?“法”操作(zuò)标準未建立?“環¶÷ ”環境有(yǒu)影(yǐng)響?一(yī)一(yī)排'÷除後都(dōu)不(bù)是(shì),而是(s∞≠‍hì)“機(jī)”本身(shēn)假冒産品。
  4. 假“機(jī)”的(de)原因是(shì)買的(dσ±Ω e)“人(rén)”有(yǒu)問(wèn)題。>≠‍™
  5. 為(wèi)什(shén)麽“人(rén)”有(yǒu)&λ★問(wèn)題呢(ne)?
  6. 是(shì)沒有(yǒu)監督的(de)“法”?



糾正措施的(de)QC手法


措施制(zhì)定的(de)系統圖法

全面的(de)特性要(yào)因(人(ré≥×n)機(jī)料法環)+系統圖法

在每個(gè)手段不(bù)可(kě)缺少(shǎo)的(de)就(j£εγiù)是(shì)責任人(rén),方法和(hé)何時(shí)達到(dà↓•o)何效果

人(rén)機(jī)料法環,中國(guó)制(zh'‌♣ì)造業(yè)中小(xiǎo)企業(yè)管理(lǐ♥♥)思考



一(yī) .企業(yè)文(wén)化(huà)的(de)不(bù)足÷×≤——管理(lǐ)理(lǐ)念上(shàng)問(wèn​→•≠)題


在我國(guó)中小(xiǎo)企業(yè),很(hěn)少(shǎo)有(y₩↕↑‍ǒu)企業(yè)有(yǒu)自(zì)己的(de)文(wén)化(&λ₽huà),即使有(yǒu)那(nà)也(yě)‌®$是(shì)在做(zuò)體(tǐ)系等時♥€∞®(shí)候做(zuò)出來(lái)的("★de)樣子(zǐ),沒有(yǒu)真正的(de)做<✔<(zuò)到(dào)實處。那(nà)麽筆(bǐ)者把我在民(mín)營企業(<→™yè)和(hé)日(rì)資獨資企業(yè)的(de)企業(yè)文(wéγφn)化(huà)對(duì)比:

那(nà)麽讓我們先來(lái)看(kàn)看(kàn)國(g>'uó)內(nèi)小(xiǎo)企業(yè)對(d  ∞•uì)企業(yè)文(wén)化(huà),包括企業(yè)文(wén¶β)化(huà)延伸的(de)企業(yè)行(xíng)為(wèi)規劃是(©↑β<shì)什(shén)麽樣子(zǐ)呢(ne)??

在國(guó)內(nèi),基本上(shàng)沒有(δ₽yǒu)企業(yè)企業(yè)對(duì)于企業(yè)文(wén)化↕♥±(huà)進行(xíng)重視(shì)。

對(duì)于企業(yè)行(xíng)為(©♥wèi),企業(yè)沒有(yǒu)一(yī)個(gè)明(míng) ε确的(de)注明(míng)。

下(xià)面就(jiù)對(duì)企≠↕業(yè)在管理(lǐ)制(zhì)度上(shàn•‌γ​g)進行(xíng)分(fēn)析:


A. 最強的(de)理(lǐ)念:

一(yī)個(gè)企業(yè)實例

社長(cháng)方針:建立有(yǒu)信任的(de)xxx

  1. 我們以優越的(de)技(jì)術(shù)和(hé)在品質上(shàng)•‌取得(de)客戶最高(gāo)評價和(hé)信賴的(de)企業(y≥≤‍è)為(wèi)目标。
  2. 我們将持續進行(xíng)蓋上(shàng)以實現(x'"δiàn)所有(yǒu)品質的(de)提高(φ✔λ♦gāo),我們為(wèi)了(le)實現(xià÷≈→↓n)所有(yǒu)品質的(de)提高(gāoα→•®),将進行(xíng)持續改善。
  3. 我們最守法制(zhì)法規,以為(wèi)社會(←γ∏€huì)做(zuò)貢獻的(de)企業(yè)為(wèΩ£‌i)目标
  4. 我們擁有(yǒu)挑戰的(de)氣概,以可(kě)持續發展企業(yè∞↓)為(wèi)目标

B. 完善的(de)規章(zhāng)制(zhì)度——由所有(yǒu)的(d σ↓£e)規章(zhāng)制(zhì)度去(qù)規定員(yuán)工(>λ₹∑gōng)怎麽樣去(qù)做(zuò)。


1. 制(zhì)度——瓶頸

這(zhè)部分(fēn)從(cóng)你(nδΩ<ǐ)進入公司你(nǐ)就(jiù)會(huì)看(kàn)​∞出來(lái),公司從(cóng)總經理(lǐ)要(y£≤¶ào)普通(tōng)員(yuán)工(gōng),都(dōu)是(shì≥←$‌)身(shēn)著(zhe)同意的(de)服裝,不(bù)是(sh✘≤∞ì)說(shuō)你(nǐ)是(shì)領導,你(nǐ♠∞≥&)就(jiù)可(kě)以不(bù)穿廠(chǎng)服。制(zhì)度一(y✔®ī)視(shì)同仁。從(cóng)這(z​≤¶$hè)就(jiù)可(kě)以看(kàn)出外(wài)資企業(yσ¥è)都(dōu)會(huì)有(yǒu)一(yī)套∑★®​完整的(de)模式。日(rì)本企業(yè)一(yī)般都(dōu)有‍σ(yǒu)一(yī)套管理(lǐ)模式,在某一(yī)階段做(zuò) ‌↓什(shén)麽事(shì)情是(shì)非常明(míng)白(β&bái)的(de)、整個(gè)公司的(de)工(gō"↑>ng)作(zuò)模式基本是(shì)按步就(jiù)班,每個(gè)​'¶♥新人(rén)來(lái)到(dào)日(rì)企,公司會(huì)有(yǒu'¶)專門(mén)的(de)培訓,他(tā)會(h$<±uì)告訴你(nǐ)做(zuò)什(shén)麽事α<(shì)情用(yòng)什(shén)×β♣麽樣的(de)方法會(huì)比較好(hǎo),甚至于填表這(zhè)樣的¶♥ (de)事(shì)情也(yě)會(huì)有(yǒu)  ≤®專門(mén)帶你(nǐ)的(de)人(rénα©‌Ω)教你(nǐ)。但(dàn)公司也(yě)會(huì)有(y""™ǒu)一(yī)整套比較嚴格的(de)管理(lǐ)模‍γ式,這(zhè)種非常森(sēn)嚴的(de)>∏α¥管理(lǐ)制(zhì)度,等級制(zhì)度, →會(huì)讓不(bù)熟悉日(rì)本文(wén)化(huà)的(de<↓¥&)人(rén)很(hěn)難感到(dào)舒服。台資★‍‌≤企業(yè)也(yě)都(dōu)會(huì)有(yǒu)一(y π✘↓ī)套嚴格制(zhì)度去(qù)制(zhì)約,雖說(shuō)歐美(mě <α÷i)企業(yè)制(zhì)度比較松散,但(dàn →)是(shì)歐美(měi)企業(yè),員(yuán)工(gōng)就☆↔≈≠(jiù)需要(yào)随時(shí)提防被“炒鱿魚”的(≤★β>de)危險。


而在我國(guó)制(zhì)造型企業(yè)随著(zhe)&×企業(yè)人(rén)員(yuán)和(hé)部門(mén)的($₩de)日(rì)益增多(duō),企業(yè)的(de)老(lǎo)總會(∑₽÷huì)越來(lái)越忙,這(zhè)個(gè)時(‌∞₹€shí)候就(jiù)需要(yào)有(yǒu)工(gōng)作(zuò♣§£→)标準、制(zhì)度和(hé)流程,如 €(rú)果一(yī)個(gè)企業(yè)沒有(y♠Ω☆αǒu)一(yī)套完整的(de)制(zhì)度,即使你(nǐ)把經理(<←π✘lǐ)人(rén)招聘來(lái),也(yě)會$¥​>(huì)因為(wèi)企業(yè)制(zh∑♣≥₩ì)度不(bù)完善而走掉


2. 制(zhì)度——執行(xíng)力

為(wèi)什(shén)麽這(zhè)樣寫呢(ne),因為(↓σwèi)在我國(guó)的(de)一(yī)些(xiē)中小(xi""ǎo)型企業(yè),會(huì)有(yǒu)一(yī)套制(z↑∞≥hì)度,在去(qù)年(nián),我去(qù)常州一(yī)家←≥(jiā)民(mín)營公司去(qù)稽核,當時(shí)很(hěn)★÷<在看(kàn)資料,發現(xiàn)他(tā)制(zhì)度非常的(de¥♥)全,該有(yǒu)的(de)都(dōuε$×)有(yǒu)了(le)。非常的(de)細。但(dàn)是(π™βshì)一(yī)看(kàn)實際境況就♠β(jiù)知(zhī)道(dào)制(zhì)度根本沒有(yǒu)執行($φxíng)下(xià)去(qù),當時(shí)他(tā)們的(de≈±↔♣)總經理(lǐ)就(jiù)和(hé)我訴苦,說(shu✔€↓∞ō)制(zhì)度執行(xíng)難,廠(chǎn≠↕"g)裡(lǐ)面親戚太多(duō)了(le),員(yuán‌<)工(gōng)素質差。其實對(duì)于制γ≥‍∞(zhì)度的(de)執行(xíng)我覺得(de)我λ'$β們的(de)企業(yè)應該學習(xí)學習(xí)日(rì)本企業(yè)執↑≠行(xíng)的(de)力度----無條件(jiàn)的(deπ✘α↓)執行(xíng)。


其實制(zhì)度大(dà)家(jiā)都(d÷₽αōu)有(yǒu),下(xià)面我舉個(gè)例€Ω&子(zǐ):

蘇州有(yǒu)一(yī)家(jiā)小(xiǎo)國(guó)δ✘₹₩有(yǒu)企業(yè)因為(wèi)經營©​€φ不(bù)善快(kuài)破産,後來(lái)和(Ω hé)日(rì)本一(yī)家(jiā)公司進行(xíng≠₽€)合資,日(rì)本方面對(duì)工(gōng)廠(c∏♣σ§hǎng)進行(xíng)管理(lǐ),日(rì)方對(duì)™γ×制(zhì)度進行(xíng)适當的(de)修改,員(yuán)工(βΩgōng)的(de)福利待遇比以前好(hǎo)了(le),然後就(j≈₽σπiù)提出要(yào)求:無條件(jiàn)執行(xíng)制σδ(zhì)度。結果在不(bù)到(dào)半年(Ω"nián),企業(yè)的(de)效益就(ji₹←≠¶ù)漸漸有(yǒu)了(le)好(hǎo)轉♠∑,一(yī)年(nián)企業(yè)就(jiù)€♣≤扭虧為(wèi)盈了(le)。


其實執行(xíng)力和(hé)人(rén)∏♦際關系有(yǒu)關,也(yě)就(jiù)是(shì)人©'←≤(rén)的(de)從(cóng)衆心裡(lǐ),還(hái)記得(de)ε →當初國(guó)家(jiā)發行(xín≤♣&'g)股票(piào),老(lǎo)百姓都(d∞δ∞δōu)不(bù)接受,慢(màn)慢(màn)的(de)用(yòng)各種方₹÷法才逐步使大(dà)衆接受了(le)股票(piào),這(zhè♠→™)個(gè)其實就(jiù)是(shì)從(cóng)衆心裡∏₹↑‌(lǐ)在發揮作(zuò)用(yòng)。所以企業(yè)的(de)執行(xí‍×₽βng)力也(yě)是(shì)可(kě)以培養的(de),如(rú)果全體(↑σtǐ)員(yuán)工(gōng)的(de)執行(xíng)力都(dōu)很(π<£hěn)好(hǎo),其中個(gè)别員♠<(yuán)工(gōng)就(jiù)算(su >​¶àn)不(bù)滿,其執行(xíng)力也(yě)會(huì)很(hěn≠≈☆)好(hǎo)。這(zhè)就(jiù)象國(guó)家(jiā)發行(xí₹ε®ng)股票(piào),國(guó)庫券一(yī)樣,是(shì)以‌™國(guó)家(jiā)的(de)信用(★δ↓→yòng)與發展預期為(wèi)擔保的(de)。所以企業(yè)要(yào)給←ε員(yuán)工(gōng)一(yī)個(gè)好(hǎo↑¥≠)的(de)信用(yòng)保證,而非朝令夕改,言行(☆<‍∏xíng)不(bù)一(yī)。再加上(shγα✘àng)良好(hǎo)的(de)企業(yè)發展預期。通<★(tōng)過培養最後企業(yè)的(de)執行(xíng)力就♠π♦¶(jiù)會(huì)很(hěn)高(g₩↓•āo),哪怕是(shì)暫時(shí)的(de)困難也(yě)很(α&$‌hěn)容易克服。


 
二. 生(shēng)産控制(zhì)的(de)誤區(qū)——管理(lǐ€σ​)觀念上(shàng)問(wèn)題


1. 生(shēng)産人(rén).機(jī).料.法.環(≤•>ε直接單位)

對(duì)于我國(guó)的(de)企業(yè),生(shēng)産産α§品當然是(shì)按照(zhào)客戶的(de)要(yào)求進行(σ£€¥xíng)生(shēng)産,但(dàn)是(sh죮✘)你(nǐ)可(kě)以去(qù)看(kànβ₩∏ )看(kàn)他(tā)們與生(shēng)産直∑π≈接,間(jiān)接生(shēng)産單位對(duì)于标準的(de)控制('↑zhì)存在很(hěn)大(dà)的(de)問(wèn)題:标準沒有(yǒ→÷€u)進行(xíng)細分(fēn),标準沒有(yǒu)嚴格去(∑‍qù)執行(xíng)----可(kě)以說(shuō)生(sh✔∑"ēng)産産品的(de)直接單位就(ji✘★ù)是(shì)人(rén).機(jī).料.法.環。



人(rén):


說(shuō)到(dào)人(rén),就(jiù)不(bù)能(né↓•♦ng)不(bù)提福利待遇

對(duì)于待遇來(lái)說(shuō):歐美(měi)€ 更大(dà)方,日(rì)本更平均,中國(guó)不(bù)要(yào‍↕≈)提

企業(yè)福利主要(yào)由工(gōng)資,培訓、休假制(zhì)度以ε$σ 及其他(tā)這(zhè)四大(dà)塊構成,在這(zh™€↔∞è)四方面來(lái)說(shuō):


A. 工(gōng)資

在工(gōng)資方面一(yī)般來(lái)說(shuō)歐美∏‍(měi)企業(yè)給出的(de)工(gōng)資是(shì)比較高(gδ×÷āo),因為(wèi)他(tā)要(yào)的(de)是(shì)最¶ 好(hǎo)的(de)人(rén)才,他(✘∏✔∑tā)對(duì)人(rén)的(de)學♥™¥曆,經驗等要(yào)求很(hěn)嚴格。

日(rì)資企業(yè)給出的(de)工(gōng)資算(su✔"àn)是(shì)中等這(zhè)樣,因為(wèi)在日(rì)資♣∑φ→企業(yè),他(tā)要(yào)求員(yuán)工(gōng)要♦σ©¶(yào)穩定,經驗豐富。

中國(guó)中小(xiǎo)企業(yè)工(gōng) ↓資算(suàn)是(shì)最低(dī)等,還(hái)要(yào)看(kàn☆ δ)企業(yè)老(lǎo)闆或者老(lǎo)闆的(de)親戚的(de)≠®↑✘臉色。


B.培訓


在對(duì)于員(yuán)工(gōng)的(d✘₩σe)培訓上(shàng),歐美(měi)企業(yè)的(de)出手顯然←₩更為(wèi)大(dà)方。調查顯示,歐美(měi)企業★∏(yè)對(duì)于管理(lǐ)層、專業☆♠≥(yè)人(rén)員(yuán)以及一($→yī)般員(yuán)工(gōng)培訓多(duō)是(shì)φ★§♥外(wài)部企業(yè)培訓。而日(rì♥Ωδ↕)資企業(yè)是(shì)外(wài)部培訓和(hé)內(​"→​nèi)部培訓相(xiàng)結合,總體(t∞♠ǐ)而言,內(nèi)部多(duō)于外(wài)部。

而對(duì)于我國(guó)企業(yè)來(láiγ≈)說(shuō)這(zhè)個(gè)部分(fēn),基本上(®πshàng)就(jiù)是(shì)內(nè↕γi)部為(wèi)主 。


C.休假制(zhì)度

在休假制(zhì)度的(de)設置上(shàng)日(rì)企的(de)企業§≤↔(yè)文(wén)化(huà)中更看(kàn)中員(yu¶★án)工(gōng)的(de)資曆,為(wèi)公司服務年(↓✔★πnián)限越久,無論是(shì)在什("αshén)麽職位上(shàng),都(dōuδ₽≠)能(néng)得(de)到(dào)足夠的(de)休假時(Ω"→shí)間(jiān)。一(yī)般來(lái)說(shuō)歐美♥€≈α(měi)企業(yè),日(rì)企都(dōu)會(huì)按照≥✘÷∞(zhào)國(guó)家(jiā)規定給你 γ(nǐ)休息假日(rì)。而對(duì)于我國(guó)有(yǒu)些(x ♦iē)企業(yè),現(xiàn)在還(há→>λ>i)上(shàng)六天班,有(yǒu)的(d↔♦e)說(shuō)是(shì)算(suàn) ≥ 加班,加班費(fèi)2-4元/時(shí),看(kàn)來(lဣ •i)目前許多(duō)中國(guó)人(• ←₹rén)企業(yè)就(jiù)沒有(yǒu)把中國(guγ↑ó)人(rén)當人(rén)來(lái)。在休假'≤♠制(zhì)度上(shàng)歐美(měi)等外∞÷∞±(wài)資做(zuò)的(de)更有(yǒu)人(εφ£rén)情味。


D.在其他(tā)上(shàng)面住房♠∑☆(fáng)福利應該算(suàn)是(shì)大(dà)頭

日(rì)資企業(yè)和(hé)歐美(měi)企業(yè)相(xiàn<×g)差不(bù)大(dà),在某些(xiē)項目的(de)設置上(sh↓↔àng),日(rì)企表現(xiàn)更為(wèi)突出。一(yī)般歐美(m¥Ω♣®ěi)等外(wài)資都(dōu)會(h≠Ωuì)給員(yuán)工(gōng)交住房(fáng)公積金(jīn)↓γγ¶,有(yǒu)的(de)在住房(fáng)公積金(jīn ε÷)外(wài)還(hái)加一(yī)筆(bǐ)住房(fáng)補助'¥↔ 。對(duì)于我國(guó)小(xiǎo)企業(yè)ε§£σ來(lái)說(shuō)這(zhè)個(gè)是(shì)一(yī)塊很₹ ☆(hěn)大(dà)的(de)空(kōng)白(bái),有(yǒu)的(∑δde)企業(yè)連養老(lǎo)保險都λ<(dōu)不(bù)給員(yuán)工(gōng)交€✔。

所以說(shuō),一(yī)個(gè)企業(yè)人✔  ™(rén)對(duì)于産品而言是(shì)第一(‌✔∏yī)責任人(rén),人(rén)員(yuán)穩定β₽'δ行(xíng),人(rén)員(yuán)的(de♣≠≤)熟練行(xíng)對(duì)于産品的(de)穩定性起到(dào)至關重要(αβyào)的(de)作(zuò)用(yòng)。在這(zhè)裡(lǐ€$)也(yě)就(jiù)必不(bù)可(kě)<β少(shǎo)的(de)要(yào)提到(dào):人(rén)員(♠↕ yuán)的(de)流失率。對(duì)于人(r₽←₹♦én)員(yuán)的(de)流失率來(lái)說(s££huō):日(rì)企飯碗更穩定 ,其次是(shì)歐美(měi)企業(yèπ♥☆)。因為(wèi)在日(rì)企雖然收入上(shàng)不(b♦↕≈≤ù)及歐美(měi)企業(yè),但(dàn)日(rì)•♥α≠資企業(yè)的(de)好(hǎo)處在于工(gōng♥<§')作(zuò)穩定,對(duì)員(yuá<"n)工(gōng)的(de)要(yào)求也(yě)不(bù)高(gāo)。 ¥₽隻要(yào)沒犯多(duō)大(dà)錯(cuò)₩β¥™誤,日(rì)本公司是(shì)不(bù)會Ω₽(huì)輕易炒員(yuán)工(gōng)“鱿魚ασ”的(de),而在歐美(měi)企業(yè),員(yuán)工(gōng)就→↔(jiù)需要(yào)随時(shí)提防被“炒鱿魚”的($₹de)危險,所以說(shuō)對(duì)于我國(g≤δΩ★uó)中小(xiǎo)企業(yè)來(lái)說(shuō)₹÷§©,要(yào)加強自(zì)己的(de)人ε (rén)力資源的(de)管理(lǐ),減少(shǎo Ω®)人(rén)員(yuán)不(bù)必要(yào)流失。達到(✔¥‌'dào)産品的(de)穩定。


機(jī):


生(shēng)産能(néng)力、設備保養、備件(jiàn)等

公司接到(dào)訂單,會(huì)對(duì)訂單進行(xíng)®♣評估,用(yòng)什(shén)麽樣的(de)機(jī)器( ←‍qì)最好(hǎo),什(shén)麽樣機(jī★<λ)器(qì)最經濟實惠。包括機(jī)械γ✔÷備件(jiàn)的(de)購(gòu)置,平常的(de™ε)保養等。

在這(zhè)方面對(duì)于歐美(měi)等外✘↑₩∞(wài)企都(dōu)會(huì)有(yǒu)專門(mén)的(de)↓÷δσ項目人(rén)員(yuán)和(hé)專門(mén)的(de)企業(yè)成≈•本控制(zhì)人(rén)員(yuán'<  )進行(xíng)核算(suàn),以達到(dào)用(yònφδg)最少(shǎo)錢(qián)辦最大(dà)的(de)事(£♠shì)情。

對(duì)于機(jī)器(qì)的(de)采購(gòu)來(↓↔φlái)說(shuō),歐美(měi)等外(wài)企會(huì)投 β₹入很(hěn)大(dà)資金(jīn)。但(dàn)是(shì)他(tā)們對∑<(duì)于後續的(de)保養來(lái)說(s←₹‌huō)也(yě)是(shì)很(hěn)嚴格的(d>δ e),一(yī)些(xiē)易損件(jiàεπn)會(huì)嚴格按照(zhào)要(yào)求去(qù)做(↑€βΩzuò)。

而對(duì)于我國(guó)中小(xiǎo)企業×↓×(yè)來(lái)說(shuō),有(yǒu)時(shí¥↑ )候也(yě)會(huì)買一(yī)些(xiē)特别先進的(de)機(jī)'→械,但(dàn)是(shì)對(duì)于後σ"→<續保養,易損件(jiàn)管理(lǐ)來(lái)說(shu₩→α♣ō)就(jiù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不(bù)上(shàngδδ↑)那(nà)些(xiē)外(wài)企。


料:


材料,形成産品的(de)物(wù)資部分(fēn),應使用(yòng)合格​§βφ的(de)或經過處理(lǐ)後能(néng)夠滿足産品要(yào)求的(↕®de)原料,避免因原料問(wèn)題造成™↕産品不(bù)合格。在制(zhì)造業(yè)&σ​中原材料費(fèi)用(yòng)占了(l↑÷♠φe)總成本的(de)很(hěn)大(dà)比重,一(yī)般在60%以上(shβ♥←àng),高(gāo)的(de)可(kě)達90%,是(shì)成本控制(±$ zhì)的(de)主要(yào)對(duì)象。影(yǐng)響原σ© π材料成本的(de)因素有(yǒu)采購(gòu),庫存,生(shēng)産消耗α₹≤∏,回收利用(yòng),質量控制(zhì)等,為("γ☆wèi)了(le)原材料成本的(de)控制(zhì)他✘ ≠(tā)們一(yī)般會(huì)選擇穩定的(de)ε¥供應商。在日(rì)本,像豐田這(zhè)樣© 的(de)大(dà)公司都(dōu)與其下(xià)屬承σ÷≤包企業(yè)建立了(le)一(yī)種獨特的(de)長(cháβ>ng)期合作(zuò)關系,并同某些(xiē)大(λε∞€dà)公司組成了(le)自(zì)己的(de)企業(y§★è)集團。材料控制(zhì)與否對(duì)于決定産品的(de)質量起到( ♦₽♥dào)很(hěn)大(dà)的(de)作(zu≥€✔ò)用(yòng)。

在這(zhè)方面歐美(měi)等企業(yè),對(duì)于原材料會(hu≠♥Ωεì)有(yǒu)專門(mén)人(rén)員(yuán)負責。在采購(±∞gòu)方面有(yǒu)專門(mén)的(de)§'采購(gòu),在品質方面有(yǒu)專門(mén)的(dε♥₩®e)工(gōng)程師(shī),檢驗人(rén)員(yuán)控制(zhì)  ,這(zhè)樣減少(shǎo)不(bù)良率₩≈$'的(de)出現(xiàn),或者派人(rén)駐廠(chǎng)來•←✔(lái)解決材料在生(shēng)産過∑≠程中的(de)不(bù)良率。

對(duì)于我國(guó)的(de)中小(xiǎo)企業≠$(yè)在這(zhè)幾年(nián),可(kě)以看(kàn)出,對φ¥≤≈(duì)于材料控制(zhì)方面,也(yě)越來(lái)越感覺中小☆δγ(xiǎo)企業(yè)在走向成熟,從(cóng)沒有(yǒu)到(dà π•o)有(yǒu)專門(mén)人(rén)員(yuánδ£)對(duì)材料采購(gòu)進行(xíng)管理(lǐ).


法:


方法,構成産品的(de)技(jì)術(shù) ±±成分(fēn),合理(lǐ)的(de)工(gōnλ↓✔g)藝會(huì)降低(dī)産品成本,提高(gāo)合格率,可(÷‍φ"kě)以說(shuō)合理(lǐ)的(de)工(gōng)藝加上(shàng)$©≠₽正确的(de)生(shēng)産操作(zuò)過程構成合格的(de)産品。≠<簡單來(lái)說(shuō)可(kě)以分(fēn)為(wèi):作 ¶(zuò)業(yè)指導方法,檢驗指導方法,機(jī₽♥)器(qì)作(zuò)業(yè)方法等構成。


作(zuò)業(yè)指導方法:

作(zuò)業(yè)指導書(shū)用(y"∞òng)于具體(tǐ)指導現(xiàn)場©✔(chǎng)生(shēng)産或管理(lǐε≥¥)工(gōng)作(zuò),其結構和(hé)形式完♠>全取決于作(zuò)業(yè)的(de)性質和(hé)複雜(zá)程度,γα在編寫作(zuò)業(yè)指導書(shū)₩× ∞的(de)時(shí)候要(yào)把你(nǐ)的(de)∞≠≈員(yuán)工(gōng)看(kàn)做(zuò)是(sh★✘δì)個(gè)笨蛋,這(zhè)樣在編寫的(de)時(shí)候,要(¥$yào)做(zuò)到(dào)方法分(fēn)步驟,做(zuò)到(dào)φ  ♣簡單話(huà)。對(duì)于作(zuò)業(yè)指導書(shū)來(l₹'→↓ái)說(shuō),就(jiù)數(s<§↔hù)日(rì)本最通(tōng)俗易懂(d∑←¥←ǒng),工(gōng)序簡單,放(fàng)♦λ置在員(yuán)工(gōng)視(shì)力可(kě ‍ε)以看(kàn)到(dào)的(de)地(dì)方。

舉個(gè)例子(zǐ):在日(rì)資企業(yè)看( ®§ kàn)到(dào),一(yī)個(gè)壓鑄的↑§÷(de)機(jī)械(就(jiù)是(shì)在一(yī)個(gè)軸承裡≥♣✘γ(lǐ)面壓鑄一(yī)個(gè)襯套),•εβ這(zhè)種作(zuò)業(yè),作(zuò)業(yè)員(↔♥yuán)會(huì)經常漏放(fàng)襯套,≥±造成産品不(bù)良的(de)發生(shēngφ↕∏Ω)。針對(duì)此種情況,他(tā)們是(shì)做(zuò)壓鑄旁邊≤✘做(zuò)個(gè)一(yī)個(gè)設置好(hǎo)的(d♣ §$e)電(diàn)子(zǐ)天平,作(zuò)業(yè)φ≈↕員(yuán)生(shēng)産好(hǎo)←•α産品直接流入電(diàn)子(zǐ)天平上±•♥'(shàng)。這(zhè)樣就(jiù)♠↔避免了(le)不(bù)良品的(de)出♣©現(xiàn),當然這(zhè)樣的(de∏δ∞σ)成本也(yě)是(shì)比較高(gāo)的(de),但(dàn)是¶£≥(shì)從(cóng)長(cháng)遠(yuǎn)考慮來(lái)<δ說(shuō),人(rén)比機(jī)器 ≈(qì)更會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。

其實在許多(duō)外(wài)資廠(chǎng),目前生(shēng→€☆≥)産線都(dōu)是(shì)流水(shuǐ)線,因為(wèi)人(rén​≠‍‍)無意患錯(cuò)誤的(de)機(jī)率遠(yuǎn)遠₽♦≤✔(yuǎn)大(dà)于機(jī)器(q♣↔γì)。在我國(guó)由于勞動力便宜,許多 δ"(duō)中小(xiǎo)企業(yè),會(huì)在考慮≠ε↑©到(dào)企業(yè)短(duǎn)期成本,造成企' 業(yè)産品問(wèn)題重重。在我國(guó)許多(duō)企業(y♣♦è)認為(wèi)作(zuò)業(yè)指導書'​​∏(shū)是(shì)無用(yòng)的(de),它既費(fèi∏‌ §)時(shí)又(yòu)妨礙人(rén)的(de)手腳有(yǒu)人(ré¶≥n)認為(wèi)我從(cóng)事(shì)這(zhè)項工(gλσ$₽ōng)作(zuò)已經很(hěn)多(duō)年(nián)了(le),作(↑₽₩zuò)業(yè)步驟已可(kě)以倒背如(rú‍><₩)流了(le),甚至閉著(zhe)眼睛也(yě)能(néng)把它做(zuò)"♦₹好(hǎo).其實打錯(cuò)特錯(cuò),作(zuò)業(yè)指導書±↕(shū)可(kě)以說(shuō)是(shì)對∑≈(duì)作(zuò)業(yè)行(xíng)&∞為(wèi)進行(xíng)知(zhī)道(dào),即使有( §yǒu)再好(hǎo)方法,也(yě)要(yào)通(tōng)過↕∑→φ實踐,然後才可(kě)以改作(zuò)業(yèΩ$​)指導書(shū)。


檢驗指導方法

由于産品形成過程中具體(tǐ)作(zuò)業(yè)特點、性質的(de)不(®≥‌bù)同,檢驗指導書(shū)的(de)形式、內(nèi)容也(yě)₹→§不(bù)相(xiàng)同,有(yǒu)進貨檢驗用(yòng)檢驗指§ § 導書(shū)、過程(工(gōng)序)檢驗用(yòn☆π​‍g)檢驗指導書(shū);出貨檢驗指導書(shū)等。

對(duì)于檢驗指導書(shū)來(lái)說(shε®♥uō)最重要(yào)的(de)就(jiù♣♠₹δ)是(shì)檢具的(de)制(zhì)作(zu★&​ò):在上(shàng)面提到(dào)機(jī)器(δ'→qì)發生(shēng)錯(cuò)誤的(de)幾率比人(rén)小(xi÷←>ǎo)。忠實地(dì)執行(xíng)動作(z←¥₹uò)順序:可(kě)減少(shǎo)多(duō)餘的(dΩδ®≥e)動作(zuò),做(zuò)到(dào)整齊劃一(yī)。在日$π•(rì)本企業(yè),幾乎所有(yǒu)的(de)測量都(dōu)會(h₩&≠uì)有(yǒu)一(yī)種很(hěn)簡單,很(×∑ hěn)直觀的(de)工(gōng)具所代替,其實道(dào™÷)理(lǐ)很(hěn)簡單:讓員(yuán)工(gōng)很(hěn)≈☆容易的(de)接受。做(zuò)到(dào)控制(zhì)産品不(bù)良,£←做(zuò)到(dào)零缺陷。

例如(rú),對(duì)于檢驗指導書(shū)來σ§✘(lái)說(shuō),就(jiù)是(shì)用(yòng)最簡☆×​±單的(de)方法控制(zhì)不(bù)"∏良品的(de)發生(shēng),達到(dào)産品100%的™§λ¶(de)合格率。


機(jī)器(qì)作(zuò)業(yè)方法

對(duì)于機(jī)器(qì)作(zuò)業(yè)方法來(lá‌ i)說(shuō),在外(wài)企一(yī)₩÷σ​般有(yǒu)專門(mén)人(rén)員(yuán)對(du×↔ì)機(jī)器(qì)進行(xíng)操作(β✔‌zuò),對(duì)于機(jī)器(qì↕±ε​)來(lái)說(shuō)這(zhè)樣減少(shǎo)了(le)機(jī©  )器(qì)損壞的(de)幾率。達到(dào)機(jī)器(qì)最大(‍©©Ωdà)利用(yòng)率。在我國(guó)中小(xiǎo)企業(≥ >yè)來(lái)說(shuō),目前來(lái)說(shuō),這(zδ≠☆hè)點還(hái)沒有(yǒu)完善,有(y↓↔₽★ǒu)些(xiē)企業(yè)對(duì)于機(jī)器(qì)根本就(j≥<Ω≤iù)沒有(yǒu)機(jī)器(qì)作(zuò)業(yè)方法 。


環:


1.生(shēng)産環境,也(yě)可(kě)以理Ω$Ω(lǐ)解為(wèi)5S

可(kě)以說(shuō)工(gōng)廠(chǎng)生(s♦©hēng)産環境的(de)可(kě)以影(yǐng)響到(dàσγo)作(zuò)業(yè)員(yuán)的(de)生(shē‌δng)産效率,你(nǐ)想想作(zuò)業‌¥π (yè)員(yuán)工(gōng)作(zuò)台附近(jìn☆₩♠ )沒有(yǒu)規定的(de)區(qū)域,作(≠✔✘zuò)業(yè)的(de)工(gōng)具都(dōu)是(shì)∞δ≠ε随手亂放(fàng),這(zhè)樣會(huì)造成什(sh'£≤​én)麽樣後果?當然是(shì)生(shēng)産效率下(xià)降,産品生('βshēng)産不(bù)良出現(xiàn)。這(zhè)方面對( ±•duì)于日(rì)本來(lái)說(shuΩ☆λ♠ō),日(rì)本是(shì)5S發展的(de)鼻祖,歐美(měi)企業 δ&∏(yè)目前也(yě)對(duì)企業(<>≥≈yè)5S很(hěn)重視(shì),5S做(zuò)的(λ✔σde)最差的(de)也(yě)就(jiù)是(shì)中國(guó)≥↕π中小(xiǎo)企業(yè)。在他(tā ∑)們看(kàn)來(lái)這(zhè)個(gè)與生(shēn≈★γg)産無關。

從(cóng)上(shàng)述可(kě)以看(kàn)出。企業(₽"↕'yè)産品在控制(zhì)問(wèn)題上(shàng),在觀念上(sh₹ ♦§àng)還(hái)和(hé)外(wài)企存在很>δ(hěn)大(dà)的(de)差距 。


2. 輔助工(gōng)具也(yě)重要(yào)(間(jiπ ān)接單位)

而對(duì)于企業(yè)來(lái) α說(shuō),産品生(shēng)産輔助工(gōng)具可(k¥®ě)以分(fēn)為(wèi):輔助設備和(hé)輔助​ §≤材料。


輔助材料:

屬于原材料還(hái)是(shì)間(jiā>≥∞n)接費(fèi)用(yòng),看(kàn)輔助∞∞₽材料的(de)用(yòng)途,如(rú)果是(sΩ↑♦‌hì)用(yòng)于生(shēng)産,可(kě)以歸¶∏‍ 集到(dào)某項産品的(de)成本上(→ 'shàng)就(jiù)可(kě)以作(zuò)為(wèi)原材料,如(r•™®∞ú)果是(shì)其他(tā)部門(mén) λ領用(yòng),損耗等等,不(bù)可(kě)以歸集到(dào)某項βπ産品,那(nà)麽就(jiù)作(zuò)為(wèi)間(jiān)接費(π€₹©fèi)用(yòng)。打個(gè)比喻來(lái)說(shuō)☆≠Ω​,你(nǐ)去(qù)辦房(fáng)産證,要(yào)有(yǒu)許多₹≠↕(duō)的(de)輔助材料,缺少(shǎo)一(yī)個(↓φgè)你(nǐ)的(de)房(fáng)産證就(jiù)辦"←©​不(bù)下(xià)來(lái)。其實道(dào)理(lǐ)$​∑很(hěn)明(míng)白(bái)也(yě)就♥ε ​(jiù)是(shì)說(shuō)在産品生(sα✔αhēng)産過程中這(zhè)些(xiē)一(yī)個(gè)都₩φ(dōu)不(bù)能(néng)少(sσ©hǎo)。


輔助設備:

對(duì)于生(shēng)産上(shàng)的(de)輔助設∞≈★備包括配件(jiàn)等。在我國(guó)有(yǒu× ←→)些(xiē)企業(yè)經常會(huì)因為(wèi&★♦)機(jī)器(qì)缺少(shǎo)配件(jiàn)給≈¶←停工(gōng)。


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